Гарантия

Гарантия на приобретенный товар составляет 2 недели с момента приобретения. В случае поставки в регионы: с момента получения товара покупателем.

В случае возникновения неисправности или неработоспособности изделия в гарантийный срок, продавцом будет предложен обмен изделия, либо возврат денежных средств.

Гарантия на товар не включает доставку курьерской службой или транспортной компании.

Гарантия на силовые агрегаты такие как двигатели, головки блока, АКПП, РКПП, КПП : срок гарантии составляет 2 недели с момента получения товара. У силовых агрегатов гарантия не охватывает детали разового монтажа такие как: сальники, прокладки, уплотнения и пр. входящие в методику ремонта заводом изготовителем.

Гарантия 2 недели не распространяется:

1. На детали при установке которых была нарушена методика ремонта завода изготовителя.

2. Если работы проводились в не сертифицированном сервисе.

3. Если отсутствует заказ-наряд и чек о выполненных работах в техническом центре.

4. Если на детали появились механические повреждения.

5. Если на детали видны следы вскрытия или разбора

На некоторые детали мы выложили методику ремонта в описании товара. При покупке внимательно ознакомьтесь с ней

5. Возврат оригинальных электрических запасных частей надлежавшего качества невозможен, за исключением гарантийных случаев (при соответствующем заключении о неисправности товара) Электрические и электронные запасные и расходные части и компоненты (лампы, светодиоды, датчики, электронные блоки, реле и т.п.) обмену/возврату не подлежат, за исключением случаев замены неисправного оборудования на аналогичное исправное при наступлении гарантийных случаев, 

Выдержки из закона прав потребителя

Возврату (обмену) оригинальные электрические запасные части не подлежат, за исключением гарантийных случаев. При установке оригинальной запчасти ВНЕ дилерских сервисных станций ПОВТОРНАЯ диагностика вышедшей из строя запасной части, а равно диагностика (или иная проверка качества) для получения гарантийного заключения производится на дилерском сервисе за счет покупателя. Гарантия на комиссионные и неоригинальные электрические запасные части ограничивается ее работоспособностью в момент установки. 3. Порядок предоставления гарантии. 3.1. Покупатель вправе требовать гарантийного обмена запасной части в период гарантийного срока при соблюдении всех требований, установленных настоящим Положением. 3.2. Покупатель извещает Продавца о наступлении гарантийного случая в любой удобной для него форме. 3.3.

Условия гарантии на автозапчасти

• лампы накаливания (обрыв нити накаливания);
• тормозные колодки, тормозные накладки;
• диски сцепления;
• ремни;
• щетки стеклоочистителя и профильные резинки щеток;
• шланги систем охлаждения и шланги, по которым циркулирует горячий тосол;
• резиносодержащие элементы ходовой части автомобиля;
• электрические и электронно-содержащие детали и узлы.

Не подлежит возврату Прочие товары бытовой химии: смазочные масла, солидол, колесная мазь, берестовый деготь, вазелин, масло машинное, смазка бытовая, замазка оконная, сухой спирт, сухое горючее, бензин для зажигалок, дистиллированная вода, электролит, серная и соляная кислота, нашатырный спирт, канифоль, парафин, шпакрил, шпатлевка, карболат, шпатлевочный порошок, сухой антимелитель, зеленка для побелки, синька малярная, гермепласт, порошок для пола, графитный порошок.

Положение о гарантии и возврате запасных частей

4.2Покупатель вправе в течение 3-ех(трех) недель произвести обмен (возврат) запасной части в случае, если запасная часть не подходит на автомобиль, номер рамы или ВИН-код которого (17-ти значный номер) указан в договоре купли-продажи, в соответствии с каталогами соответствующих производителей, либо в каталогах соответствующих производителей представлена ошибочная информация. 
4.3. Обмен (возврат) запасных частей осуществляется лишь при наличии товарного вида, неповрежденной упаковки со всеми лейблами на упаковке, либо на самих запасных частях. 
4.4.Электрические запасные части обмену (возврату) не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных в п. 4.2.